Suggesties TriasWeb

Wij zijn erg blij met jouw verbetersuggesties. Om deze beter vast te leggen hebben we een suggestieplatform opgezet. Op dit platform kun je naast je eigen suggesties ook suggesties van andere organisaties bekijken. Je hebt de mogelijkheid om hierop te reageren en om erop te stemmen. Hoe duidelijker de suggestie is en hoe meer stemmen een suggestie heeft, hoe belangrijker de wijziging wordt. Lees meer over hoe wij bepalen of een functionaliteit ontwikkeld wordt in Releasebeleid TriasWeb .

Ga naar ons suggestieplatform.

Klik op onderstaande knop en login met je account van de Service Desk.

Statussen

Nieuwe suggestie: Deze komt als concept bij ons binnen. Wij zullen dan een eerste check doen op de suggestie. Als de functionaliteit bijvoorbeeld al bestaat, zullen wij jou direct verder helpen met dit vraagstuk.

Informatie verzamelen: De suggestie wacht op meer interesse en informatie van klanten. Hier kan het idee aangevuld worden met informatie en er kan op gestemd worden.

In overweging: De functionaliteit is duidelijk en we willen het in de aankomende maanden ontwikkelen.

Toekomstige overweging: Het is een goed idee, maar we zullen het niet in de aankomende maanden ontwikkelen. Over een jaar beoordelen we de functionaliteit opnieuw.

Niet ter overweging: We zijn dankbaar voor het idee, alleen we verwachten het niet in op korte of middellange termijn te ontwikkelen.

In ontwikkeling: Momenteel wordt aan de functionaliteit ontwikkeld.

Gereleased: De functionaliteit is beschikbaar op de acceptatieomgeving.

Afgerond: De wijziging is doorgevoerd op alle omgevingen en alle werkzaamheden zijn afgerond. De suggestie is niet meer beschikbaar op het platform.

Een goede suggestie

Uniek

Zoek eerst of de suggestie al bestaat. We krijgen regelmatig suggesties, dus de kans is aanwezig dat jouw idee al bestaat. Stem op de suggestie om jouw interesse kenbaar te maken.

Beschrijving

Een goede suggestie maakt duidelijk welke functionaliteit gewenst is. Geef hierbij ook de context aan en wat het probleem is.

Meer gegevens tonen van een cliënt bij het maken van een melding.

Bij het maken van een incidentmelding wordt een cliënt geselecteerd in een zoekvak. Hier worden nu persoonlijke gegevens getoond. Helaas is het bij namen die vaak voorkomen onduidelijk welke persoon exact geselecteerd moet worden. Het zou helpen als er meer informatie getoond kan worden over de persoon. Bijvoorbeeld het geslacht en de geboortedatum.

Links naar voorbeelden

Om je suggestie te verduidelijken kun je links, afbeelding en documenten toevoegen.