Tweestapsverificatie (MFA) instellen voor jezelf

Als je voor het eerst inlogt in TriasWeb moet of wil je misschien tweestapsverificatie (MFA) instellen. Lees hier hoe je dat doet. En hoe je het opnieuw kunt instellen en hoe je het kunt uitzetten.

Veelgestelde vragen

Is tweestapsverificatie verplicht?

Als je inlogt met SSO kun je geen tweestapsverificatie gebruiken in TriasWeb.

Als je inlogt met je email en wachtwoord, kan de beheerder voor specifieke rollen of voor iedereen de tweestapsverificatie verplichten. Je kunt het dan niet uitzetten.

Als je het zelf hebt aangezet, dan kun je het wel weer uitzetten.

Hoe werkt tweestapsverificatie?

Als je tweestapsverificatie aanzet, moet je de volgende keer inloggen met je e-mailadres, je wachtwoord en een code die wordt gegenereerd door een authenticator-app op je mobiel.

Als je een paar keer fout inlogt, kan je account geblokkeerd worden. Vraag dan aan de beheerder om je account te deblokkeren (je authenticatiesleutel te resetten).

Hoe stel ik een authenticator-app in (en welke moet ik hebben)?

Als je voor het eerst inlogt en tweestapsverificatie is verplicht, of je hebt je sleutel laten resetten, of je hebt een nieuwe telefoon, dan moet je de volgende stappen uitvoeren.

1. Vul je wachtwoord in (dan weten we zeker dat je het zelf bent).

2. Pak je mobiel en open een authenticator-app. Als je die niet hebt, kun je hem downloaden via één van de links op de pagina.

3. Scan de QR-code. Als dat niet kan (omdat je al op je mobiel zit, bijvoorbeeld) dan klik je op de link onder de QR-code en kopieer je de tekst die dan tevoorschijn komt. Voer de tekst dan in bij je authenticator-app.

4. Vul in TriasWeb de code in die je in je authenticator-app ziet. De naam van de code is TriasWeb:email@organisatie.nl.

Wat als ik een nieuwe telefoon heb?

Heb je een herstelcode? Gebruik dan een herstelcode om in te loggen. Als je die niet hebt kun je jouw beheerder vragen om je verificatiesleutel te resetten.

Ga naar je instellingen (klik op je account-icoon rechts bovenin het scherm en kies voor Tweestapsverificatie. Je ziet dan een pagina met daarop een beetje uitleg en een link. Je zet hiermee tweestapsverificatie aan (of uit).

1. Klik op de link Authenticator-app opnieuw instellen

2. Vul je wachtwoord in en klik op Opnieuw instellen.

3. Voer de stappen uit onder kopje Hoe stel ik een authenticator-app in (en welke moet ik hebben)?

Wat zijn herstelcodes (en zijn ze belangrijk)?

Als je tweestapsverificatie aan hebt staan maar je hebt geen toegang tot je Authenticator-app, kun je een herstelcode gebruiken om in te loggen. Zorg dus dat je op de link klikt om herstelcodes aan te maken. Sla ze veilig op.

Hoe zet ik het vrijwillig aan?

Ga naar je instellingen (klik op je account-icoon rechts bovenin het scherm en kies voor Tweestapsverificatie. Je ziet dan een pagina met daarop een beetje uitleg en een link. Je zet hiermee tweestapsverificatie aan (of uit).

1. Klik op de link ‘Tweestapsverificatie aanzetten’

2. Voer de stappen uit onder kopje Hoe stel ik een authenticator-app in (en welke moet ik hebben)?

Hoe zet ik het uit?

Als het vanuit jouw organisatie verplicht is, dan kun je het niet uitzetten. Je kunt tweestapsverificatie alleen uitzetten als je het zelf hebt aangezet.

Ga naar je instellingen (klik op je account-icoon rechts bovenin het scherm en kies voor Tweestapsverificatie. Je ziet dan een pagina met daarop een beetje uitleg en een link. Je zet hiermee tweestapsverificatie aan (of uit).

1. Klik op de link ‘Tweestapsverificatie uitzetten’

2. Vul op de volgende pagina je wachtwoord in (dan weten we zeker dat je het zelf bent).

3. Klik op Opslaan.